Haberler

TÜRKİYE’ DE YAZILIM VE HİZMET SEKTÖRÜ

Kasım 2013


TÜRKİYE’ DE YAZILIM VE HİZMET SEKTÖRÜ

Küreselleşen dünyada bireyler ve kurumlar bilgi ve iletişime artık daha fazla ihtiyaç duyuyor. Bu ihtiyaçların ve teknolojinin gelişmesi, özellikle 1990’dan sonra hızla büyümeye başlayan “bilgi çağı” kavramını ortaya çıkardı. Bilgi çağı ile birlikte bilgi ve iletişim sektörü altında birçok yeni iş alanı gelişti. Bunlardan biri de Yazılım Sektörüdür. Yazılım kavramını, bilgi işleyici olarak basit bir şekilde tanımlayabiliriz. Endüstri çağından bilgi çağına geçen dünyada, özellikle kurumlar için yazılım büyük önem taşımaktadır. Dünya bilişim sektörünün %20’sini oluşturan yazılım sektörü, Türkiye’de ise 2012 verilerine göre bilişim sektörünün %23’ünü oluşturmaktadır. Yazılım sektörünün YASAD verilerine göre Türkiye cirosu 2011 yılında 800 milyon USD iken 2012 yılında bu rakam 1 milyar 200 milyon USD’ye çıkmıştır. Sektörün en önemli özelliği, hangi dalda olursa olsun tüm kurumların yazılıma ihtiyacı olmasıdır. Firmaların büyümesi ve rekabetin artması, daha hızlı ve hatasız iş yapmaya zorluyor. Bu durumda insan hatalarını en aza indirmek ancak kullanılan yazılımlar sayesinde mümkün olabiliyor. Ülkemizde de yazılıma yaptıkları yatırım sayesinde bugün birçok firma rekabette üst sıralara çıkmayı başarabiliyor. Gelişen sektörlerin başında gelen yazılım sektörü, özellikle gelişmiş birçok ülkede olduğu gibi Türkiye’de de “stratejik sektör” ilan edildikten sonra gelişimini artırmıştır. Bu sayede devlet destekli AR-GE çalışmaları yapma fırsatı bulan yazılım firmaları yenilikçi uygulamalar geliştirmeye başlamışlardır. Yazılım sektörünün gelişmesi için en önemli etkenlerden olan AR-GE faaliyetleri sektör için büyük önem taşımaktadır. İhtiyaçların büyümesi ve değişimi nedeniyle yazılım sektöründe hizmet veren firmaların da ürünlerini sürekli geliştirmeleri gerekiyor. AR-GE faaliyetlerinin yanısıra sektör için önemli etkenlerden biri de nitelikli insan kaynağı. Genç nüfusa sahip bir ülkede yaşıyoruz ve bilişim sektörü için bu büyük bir avantaj. Hayatlarının odak noktası teknoloji olan yeni nesil sayesinde sektöre insan kaynağı yetişiyor. Özellikle üniversitelerde her geçen gün artan ilgili bölümler sayesinde nitelikli insan kaynağı sağlanmakta ve yeni istihdam alanları açılmaktadır. Yaptığımız araştırmalarda sadece ürün ile tatmin olmayan yazılım müşterisi proje sonrasında da hizmet almak istiyor. Bu nedenle birçok alanda olduğu gibi yazılım dalında da satış sonrası hizmetler önem kazanıyor ve yazılım sektöründe faaliyet gösteren firmaların, ürünleri kadar hizmet kalitelerini de sürekli geliştirmeleri gerekiyor. Her geçen gün büyüyen bu dal, günümüzde kişisel ve kurumsal birçok ihtiyaca cevap verir duruma gelmiştir. Yazılım sayesinde günümüzde özellikle kurumlar, iş alanlarındaki ihtiyaçlarına çözüm buluyor ve özel otomasyonlarla tüm iş organizasyonlarını yönetebiliyorlar. Bunu da özel yazılım çözümleri üreten firmalardan aldıkları hizmet ile sağlıyorlar. Univera olarak biz de 20 yıldır bilişim sektöründe, yazılım ve donanım konusunda firmalara hizmet veriyoruz. “Uzmanlık” kavramının önem kazandığışu günlerde, geniş dağıtım ağına ve üretim hacmine sahip firmalar için hayati önem taşıyan “Mobil Satış Dağıtım”, “Mobil İş Uygulamaları” ve “Depo ve Üretim Yönetimi” gibi konularda uzmanlaşmış durumdayız. 2012 yılındaki ciromuz $ 9.180.000. Özellikle FMCG sektörünün önde gelen firmalarının birçoğu ile çalışıyoruz. Bugün itibariyle yaklaşık 130 firma referanslarımız arasında yer alıyor. Hepsiyle başarılı birçok projeye imza attık. Son yıllardaki girişimlerimiz sayesinde de ihracat yaptığımız ülke sayısını artırdık. Hedefimiz bu sayıyı daha da artırmak. 104 kişilik geniş bir kadromuz var ve her geçen gün büyüyoruz. AR-GE çalışmaları sayesinde ürünlerimizi sürekli geliştiriyor, ek modüllerle zenginleştiriyoruz. Sürekliliği olan projelerimizle, satış sonrasında da müşterilerimize Profesyonel Hizmetler, Dış Kaynak Hizmetleri, Teknik Servis ve Çağrı Merkezimiz ile hizmet vermeye devam ediyoruz.  Bu sayede bitmeyen, yaşayan ve gelişen projelerle hem müşterilerimize hem de sektörün gelişimine katkı sağlıyoruz.

Yazar: Cüneyt Ersin

Cüneyt ERSİN Kimdir?

1965 yılında İzmir’de doğan Cüneyt Ersin, Dokuz Eylül Üniversitesi, Endüstri Mühendisliği Bölümü’nden 1987 yılında mezun olmuştur. Ardından İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadı Enstitüsünde MBA yapan Ersin, ikinci yüksek lisans programını ise 1990 yılında Vancouver CCI’da “İnformasyon Sistemlerinin Yönetimi” alanında yapmıştır. Türkiye’ye döndükten sonra, kısa bir süre Beko’da çalışan Ersin 1992 yılında, Univera Bilgisayar Sistemleri’ni ortağı Selahattin Tosuner ile birlikte kurmuştur. 1992 yılından beri Univera’nın kurucu ortağı olarak Genel Müdürlük görevini yürütmektedir.